Das PPS-System für mittelständische Industrie und Handelsunternehmen
 
 


Hardware

Individuelle Gestaltung von Hardware & Netzwerklösungen.
Ansprechpartner:
Christian Bille

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CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT


(Zusatzmodul)

Die im allgemeinen unter "CRM" subsummierten Funktionalitäten sind in TimeLine durchgängig realisiert. Hierzu zählen unter anderem:

Kontaktverwaltung: zu jedem Kunden/Lieferanten können beliebig viele Kontakte pro Ansprechpartner mit Wiedervorlagetermin und Langtext gepflegt werden
die Aktivitätensteuerung ermöglicht die Anlage von Workflows mit manueller oder terminlicher Aktivierung
mit dem internen Mailsystem können Nachrichten an andere TimeLine-Benutzer oder an ganze Abteilungen versendet werden
die MS-Outlook-Schnittstelle (nur Outlook 2000)übergibt Adressen und Ansprechpartner direkt an Outlook 2000
Angebotswiedervorlage und -chancenverwaltung 
 
Chancenverwaltung für vertreterbezogene Umsatzprognose-Auswertungen
Hinterlegung von Ablehnungsgründen hinter dem Angebot => Auswertungen
Telefoninfomodul mit allen Informationen zu einem Kunden/Interessenten/Liaeferanten auf einen Blick
Direktsprung in alle Belege von der Telefonauskunft aus
Einsicht in Historie, Lieferrückstände, offene Posten, Folgeadressen, Verkaufs-/Einkaufskartei, Umsätze, Folgedokumente
Erzeugen und verwalten aller Korrespondenzdokumente (zB Word) direkt aus der Telefonauskunft heraus.






Info MwSt.-Erhöhung

mit Wirkung zum 1.1.2007 wird der allgemeine Umsatzsteuersatz von 16 auf 19 Prozent erhöht. Hier erhalten Sie Informationen, welche Schritte in TimeLine auszuführen sind.

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